Question 1

Welchen Identifikationsnachweis/welche Unterlagen benötige ich bei der Abholung?

Accepted Answer

Wenn Sie Ihr Fahrzeug abholen, benötigen Sie: eine

gedruckte Version des Simplybook-Gutscheins, den Sie nach der Reservierung Ihres Autos erhalten haben. Wenn Sie den Voucher nicht haben, kann der Vermieter Ihnen den Ortstarif in Rechnung stellen.
Ein gültiger Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis) von Ihnen und allen weiteren Fahrern.
EU-/internationaler Führerschein, für Sie und alle weiteren Fahrer. Wenn Ihr Führerschein nicht im römischen Alphabet (d. h. Arabisch, Russisch oder Chinesisch) ist, müssen Sie einen internationalen Führerschein und Ihren inländischen Führerschein mitbringen.
Deine Kreditkarte.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie die erforderlichen Dokumente nicht vorlegen, die Dokumente nicht gültig sind oder Sie nicht über genügend Guthaben auf Ihrer Kreditkarte verfügen, kann der Autovermieter die Herausgabe des Fahrzeugs verweigern und es wird kein Geld zurückerstattet.

Question 2

Wie alt muss ich sein, um mit SimplyBook ein Auto - Roller/Quad - zu mieten?

Accepted Answer

21-75 Jahre alt. Für Kinder zwischen 21 und 25 Jahren und zwischen 70 und 75 Jahren kann ein geringer Aufpreis anfallen, der im endgültigen Angebot in Ihren Suchergebnissen enthalten ist.

Question 3

Wie kann ich bezahlen, um ein Auto/Roller/Quad zu reservieren?

Accepted Answer

Sie können Ihren Mietwagen mit einer gültigen Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Eine Anzahlung von 10% wird von der angegebenen Karte abgebucht. Sie zahlen bei der Abholung Ihres Fahrzeugs. Simplybook speichert Ihre Karteninformationen nicht. Um sichere Transaktionen zu gewährleisten, verwenden wir Stripe, ein sicheres Online-Zahlungsdienstsystem, das nach der strengsten Zertifizierungsstufe der Zahlungsbranche zertifiziert ist.

Question 4

Ist eine Versicherung im Mietpreis enthalten?

Accepted Answer

Eine Grundversicherung (Haftpflichtversicherung) ist in allen Vermietungen enthalten. Wir empfehlen dringend zusätzliche Deckungsoptionen wie Kollisionsschadensverzicht (CDW) und Diebstahlschutz für vollständige Sicherheit während Ihres griechischen Inselabenteuers.

Question 5

Kann ich meine Reservierung stornieren oder ändern?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor der Abholung ohne zusätzliche Gebühren stornieren oder ändern. Stornierungen innerhalb von 24 Stunden können je nach Buchungsbedingungen Gebühren nach sich ziehen. Bitte kontaktieren Sie uns unter rentals@simplybook.com für Unterstützung.

Question 6

Was passiert, wenn ich das Auto verspätet zurückgebe?

Accepted Answer

Verspätete Rückgaben werden für die ersten 2 Stunden stundenweise berechnet. Danach wird Ihnen ein vollständiger zusätzlicher Tag berechnet. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Verspätung erwarten, um unnötige Gebühren zu vermeiden.

Question 7

Gibt es versteckte Gebühren?

Accepted Answer

Keine versteckten Gebühren! Unsere Preise beinhalten Grundversicherung, unbegrenzte Kilometer und Mehrwertsteuer. Optionale Extras wie GPS, Kindersitze oder zusätzliche Versicherung werden während der Buchung klar aufgelistet. Was Sie sehen, ist was Sie bezahlen.

Question 8

Welche Tankrichtlinie befolgen Sie?

Accepted Answer

Wir verfolgen eine 'Voll zu Voll' Politik - Sie erhalten das Auto mit vollem Tank und geben es voll zurück. Bei Rückgabe ohne vollen Tank fallen Betankungsgebühren zu örtlichen Preisen an.

Question 9

Kann ich in andere Länder fahren oder Fähren nehmen?

Accepted Answer

Grenzüberschreitende Fahrten können je nach Mietbedingungen und Zielland erlaubt sein. Zusätzliche Gebühren und Dokumentation können erforderlich sein. Fährfahrten erfordern eine spezielle Genehmigung. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung, wenn Sie ins Ausland fahren oder Fähren nehmen möchten.

Question 10

Welcher Autotyp ist am besten für griechische Inseln?

Accepted Answer

Für enge Straßen und steile Hügel empfehlen wir Kompaktwagen oder kleine SUVs. Fahrzeuge mit Schaltgetriebe sind kraftstoffeffizienter für Inselgelände. Für Kreta oder größere Inseln bieten SUVs Komfort für längere Strecken.

Question 11

Bieten Sie Abhol- und Lieferservices an?

Accepted Answer

Ja! Wir bieten Abholung an Flughäfen, Häfen und Hotels an. Kostenlose Lieferung ist für die meisten Unterkünfte bei Buchungen über 100€ verfügbar. Dieser Service ist perfekt für stressfreie Urlaubsstarts.

Question 12

Was sollte ich über das Parken in Touristengebieten wissen?

Accepted Answer

Parken kann in beliebten Gebieten wie Oia (Santorin) und Mykonos-Stadt während der Hochsaison schwierig sein. Wir empfehlen, außerhalb der Haupttouristengebiete zu parken und zu Fuß zu gehen. Viele Hotels bieten Parkplätze für Gäste an.

Question 13

Ist Klimaanlage enthalten?

Accepted Answer

Alle unsere Fahrzeuge haben standardmäßig eine Klimaanlage. Während der griechischen Sommermonate (Juni-September) ist dies für komfortables Fahren unerlässlich und ohne zusätzliche Kosten enthalten.

Question 14

Stellen Sie Winterfahrausrüstung zur Verfügung?

Accepted Answer

Winterreifen und Schneeketten werden bei Bedarf bereitgestellt. Berggebiete können bei Schneebedingungen Ketten erfordern - wir weisen Sie bei der Abholung in die Verwendung ein. Wir arbeiten ganzjährig mit saisonalen Anpassungen.

Question 15

Was sind Ihre Alterseinschränkungen und Richtlinien für zusätzliche Fahrer?

Accepted Answer

Fahrer müssen zwischen 21-75 Jahre alt sein mit einem seit mindestens 1 Jahr ausgestellten Führerschein. Jungfahrerzuschläge gelten für Altersgruppen 21-25. Zusätzliche Fahrer müssen die gleichen Anforderungen erfüllen und bei der Abholung mit Führerschein und Ausweis anwesend sein.

Häufig gestellte Fragen zur Fahrzeugmiete in Griechenland

Welchen Identifikationsnachweis/welche Unterlagen benötige ich bei der Abholung?

Wie alt muss ich sein, um mit SimplyBook ein Auto - Roller/Quad - zu mieten?

Wie kann ich bezahlen, um ein Auto/Roller/Quad zu reservieren?